Главная › NSP › Договор публичной оферты
Документы
Договор публичной оферты
Редакция от 06.10.2026
Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта», «Договор») является официальным предложением Физическое лицо — предприниматель Креминский Олег Валерьевич (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин продукции NSP на сайте https://biotonika.com.ua/uk/nsp (далее — «Сайт»). Продавец — независимый партнёр Nature’s Sunshine Products и не действует от имени компании.
1. Общие положения
1.1. В соответствии со ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины и Законом Украины «Об электронной коммерции» Оферта является публичной и адресована неограниченному кругу физических лиц.
1.2. Акцептом Оферты является оформление Покупателем заказа на Сайте и его оплата (при наложенном платеже — получение товара) на условиях настоящего Договора, в сроки и по ценам, указанным на Сайте в момент заказа.
2. Термины
- Товар — диетические добавки и косметические средства Nature’s Sunshine Products, представленные в каталоге на Сайте. Диетическая добавка не является лекарственным средством.
- Интернет-магазин — раздел Сайта для представления и реализации Товара путём совершения электронной сделки.
- Покупатель — дееспособное физическое лицо, принявшее условия Оферты.
- Заказ — выбранные Покупателем позиции Товара, оформленные через форму заказа на Сайте.
3. Предмет Договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях настоящего Договора. Договор охватывает добровольный выбор Товара, самостоятельное оформление заказа, его оплату, обработку и доставку.
4. Оформление заказа
4.1. Покупатель оформляет заказ на любой имеющийся Товар через форму на Сайте, указывая имя, телефон, способ доставки и адрес/отделение, способ оплаты; электронная почта указывается по желанию (обязательна для оплаты по реквизитам).
4.2. После оформления менеджер подтверждает наличие Товара на складе. Если Товара нет, Продавец уведомляет Покупателя по телефону или электронной почте; Покупатель вправе заменить Товар аналогом, отказаться от позиции или отменить заказ.
4.3. Цены на Сайте указаны в гривнах и соответствуют розничным ценам NSP. Продавец вправе менять цены; цена оформленного заказа не меняется.
5. Оплата
5.1. Наложенный платёж — оплата наличными или картой в отделении или почтомате Новой почты при получении. Комиссия за денежный перевод — по тарифам перевозчика.
5.2. Оплата картой онлайн (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) — на защищённой странице платёжной системы NovaPay в момент оформления заказа. Данные карты Продавцу не передаются.
5.3. Оплата по реквизитам — счёт отправляется на электронную почту Покупателя; заказ отправляется после поступления средств.
5.4. На каждый заказ формируется фискальный чек, который отправляется Покупателю или вкладывается в посылку.
5.5. При непоступлении средств или отказе Покупателя от посылки Продавец вправе аннулировать заказ.
6. Доставка
6.1. Доставка осуществляется по Украине Новой почтой — в отделение, почтомат или курьером по адресу, указанному при оформлении. Заказы, оформленные до 14:00 рабочего дня, отправляются в тот же день, остальные — на следующий рабочий день; ориентировочный срок доставки — 1–3 рабочих дня.
6.2. Стоимость доставки — по тарифам перевозчика, оплачивается Покупателем при получении. Заказы на сумму от 2 500 грн доставляются за счёт Продавца.
6.3. Право собственности и риск случайного повреждения переходят к Покупателю с момента получения Товара. Покупатель должен осмотреть посылку при получении; при повреждении упаковки — зафиксировать это с представителем перевозчика.
7. Возврат и обмен
7.1. Возврат и обмен осуществляются в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
7.2. Диетические добавки и косметические средства надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (перечень, утверждённый постановлением Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 № 172).
7.3. Если Товар получен повреждённым, с производственным браком или прислан не тот Товар, Покупатель в течение 14 дней со дня получения уведомляет Продавца (по телефону или e-mail) с номером заказа и фото. Продавец заменяет Товар или возвращает деньги; обратная доставка такого Товара — за счёт Продавца.
7.4. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 7 дней со дня поступления Товара на склад Продавца.
7.5. Посылку с наложенным платежом Покупатель вправе осмотреть в отделении и отказаться от неё до оплаты.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Продавец обязуется передать Товар надлежащего качества в срок и вправе приостановить исполнение Договора при нарушении Покупателем его условий.
8.2. Покупатель обязуется предоставить достоверные данные для доставки, своевременно оплатить и получить заказ; вправе требовать от Продавца исполнения условий Договора.
9. Ответственность
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение условий Договора согласно действующему законодательству Украины.
9.2. Продавец не отвечает за изменённый производителем внешний вид упаковки, незначительное отличие цвета на мониторе, достоверность данных, предоставленных Покупателем, задержки по вине перевозчика и за последствия применения Товара без консультации с врачом.
9.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Украины.
10. Персональные данные
10.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных с целью исполнения Договора в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и Политикой конфиденциальности.
11. Прочие условия
11.1. Продавец вправе изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию на Сайте; к заказам применяется редакция, действующая на момент их оформления.
11.2. Договор считается заключённым с момента акцепта согласно ст. 11 Закона Украины «Об электронной коммерции» и действует до полного исполнения сторонами обязательств. До фактической доставки Товара Договор может быть расторгнут по соглашению сторон с возвратом уплаченных средств.
11.3. Просмотр каталога и оформление заказа на Сайте бесплатны.
Адрес и реквизиты Продавца
- Физическое лицо — предприниматель Креминский Олег Валерьевич
- Адрес: 03150, г. Киев, ул. Василя Тютюнника, 32/17
- РНОКПП: 2474110897
- Банк: ООО «НоваПей»
- Телефон: 0 800 339 015
- E-mail: [email protected]
