Договір публічної оферти

Ця публічна оферта (далі — «Оферта», «Договір») є офіційною пропозицією Фізична особа — підприємець Кремінський Олег Валерійович (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин продукції NSP на сайті https://biotonika.com.ua/uk/nsp (далі — «Сайт»). Продавець є незалежним партнером Nature’s Sunshine Products і не діє від імені компанії.

1. Загальні положення

1.1. Відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію» ця Оферта є публічною і адресована необмеженому колу фізичних осіб.

1.2. Акцептом Оферти є оформлення Покупцем замовлення на Сайті та його оплата (у разі накладеного платежу — отримання товару) на умовах цього Договору, у строки та за цінами, вказаними на Сайті на момент замовлення.

2. Терміни

• Товар — дієтичні добавки та косметичні засоби Nature’s Sunshine Products, представлені в каталозі на Сайті. Дієтична добавка не є лікарським засобом.
• Інтернет-магазин — розділ Сайту для подання та реалізації Товару шляхом вчинення електронного правочину.
• Покупець — дієздатна фізична особа, яка прийняла умови Оферти.
• Замовлення — обрані Покупцем позиції Товару, оформлені через форму замовлення на Сайті.

3. Предмет Договору

3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець — прийняти та оплатити його на умовах цього Договору. Договір охоплює добровільний вибір Товару, самостійне оформлення замовлення, його оплату, обробку та доставку.

4. Оформлення замовлення

4.1. Покупець оформлює замовлення на будь-який наявний Товар через форму на Сайті, вказуючи ім’я, телефон, спосіб доставки та адресу/відділення, спосіб оплати; електронна пошта вказується за бажанням (обов’язково для оплати за реквізитами).

4.2. Після оформлення менеджер підтверджує наявність Товару на складі. Якщо Товару немає, Продавець повідомляє Покупця телефоном або електронною поштою; Покупець має право замінити Товар аналогом, відмовитися від позиції або скасувати замовлення.

4.3. Ціни на Сайті вказані в гривнях і відповідають роздрібним цінам NSP. Продавець має право змінювати ціни; ціна оформленого замовлення не змінюється.

5. Оплата

5.1. Накладений платіж — оплата готівкою або карткою у відділенні чи поштоматі Нової пошти при отриманні. Комісія за грошовий переказ — за тарифами перевізника.

5.2. Оплата карткою онлайн (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) — на захищеній сторінці платіжної системи NovaPay у момент оформлення замовлення. Дані картки Продавцю не передаються.

5.3. Оплата за реквізитами — рахунок надсилається на електронну пошту Покупця; замовлення відправляється після надходження коштів.

5.4. На кожне замовлення формується фіскальний чек, який надсилається Покупцю або вкладається в посилку.

5.5. У разі ненадходження коштів або відмови Покупця від посилки Продавець має право анулювати замовлення.

6. Доставка

6.1. Доставка здійснюється по Україні Новою поштою — у відділення, поштомат або кур’єром за адресою, вказаною при оформленні. Замовлення, оформлені до 14:00 робочого дня, відправляються того ж дня, решта — наступного робочого дня; орієнтовний строк доставки — 1–3 робочі дні.

6.2. Вартість доставки — за тарифами перевізника, сплачується Покупцем при отриманні. Замовлення на суму від 2 500 грн доставляються за рахунок Продавця.

6.3. Право власності та ризик випадкового пошкодження переходять до Покупця з моменту отримання Товару. Покупець має оглянути посилку при отриманні; у разі пошкодження упаковки — зафіксувати це з представником перевізника.

7. Повернення та обмін

7.1. Повернення та обмін здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

7.2. Дієтичні добавки та косметичні засоби належної якості обміну та поверненню не підлягають (перелік, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172).

7.3. Якщо Товар отримано пошкодженим, із виробничим браком або надіслано не той Товар, Покупець протягом 14 днів з дня отримання повідомляє Продавця (телефоном або на e-mail) із номером замовлення та фото. Продавець замінює Товар або повертає кошти; зворотна доставка такого Товару — за рахунок Продавця.

7.4. Кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату, протягом 7 днів з дня надходження Товару на склад Продавця.

7.5. Посилку з накладеним платежем Покупець має право оглянути у відділенні та відмовитися від неї до оплати.

8. Права та обов’язки сторін

8.1. Продавець зобов’язується передати Товар належної якості у строк і має право призупинити виконання Договору в разі порушення Покупцем його умов.

8.2. Покупець зобов’язується надати достовірні дані для доставки, своєчасно оплатити та отримати замовлення; має право вимагати від Продавця виконання умов Договору.

9. Відповідальність

9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання умов Договору згідно з чинним законодавством України.

9.2. Продавець не відповідає за змінений виробником зовнішній вигляд упаковки, незначну відмінність кольору на моніторі, достовірність даних, наданих Покупцем, затримки з вини перевізника та за наслідки застосування Товару без консультації з лікарем.

9.3. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань унаслідок обставин непереборної сили. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України.

10. Персональні дані

10.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних з метою виконання Договору відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності.

11. Інші умови

11.1. Продавець має право змінювати умови Оферти, публікуючи нову редакцію на Сайті; до замовлень застосовується редакція, чинна на момент їх оформлення.

11.2. Договір вважається укладеним з моменту акцепту згідно зі ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» і діє до повного виконання сторонами зобов’язань. До фактичної доставки Товару Договір може бути розірваний за згодою сторін із поверненням сплачених коштів.

11.3. Перегляд каталогу та оформлення замовлення на Сайті є безкоштовними.

Адреса та реквізити Продавця

• Фізична особа — підприємець Кремінський Олег Валерійович
• Адреса: 03150, м. Київ, вул. Василя Тютюнника, 32/17
• РНОКПП: 2474110897
• Банк: ТОВ «НоваПей»
• Телефон: 0 800 339 015
• E-mail: [email protected]